Política de privacidad de KelloggCompany.com

Actualizado 16 de diciembre 2012

Kellogg Company, (la "Compañía"), ha redactado esta política de privacidad para www.KelloggCompany.com (el "Sitio") con el fin de demostrar el firme compromiso que tiene con la privacidad. ("Nosotros" o "nos", como se usan en esta Política de Privacidad, pueden incluir a la familia de compañías de Kellogg y los sitios web dentro de la familia de compañías de Kellogg.) A continuación se dan a conocer las prácticas de recopilación y difusión de información de Kellogg Company para la información recopilada a través de este Sitio. Le recomendamos que lea esta Política antes de usar este Sitio. Su uso de este Sitio implica la aceptación de todos los términos de esta Política, por lo que le pedimos que no use este Sitio si está en desacuerdo con cualquier parte de esta Política.

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

I. Recopilación y uso de la información por parte de Kellogg Company

A. Información de identificación personal

Recopilaremos información de identificación personal acerca de usted, como su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, cuando nos la proporcione en este Sitio. Usted puede proporcionar información de identificación personal cuando cree una cuenta, participe en un concurso en este Sitio o en un sitio de terceros, se inscriba para recibir comunicaciones por correo electrónico, participe en una encuesta, se comunique con el servicio al cliente, aproveche una promoción en línea o en una tienda o interactúe de alguna otra manera con este Sitio. Podemos utilizar su información de identificación personal para cualquier fin legal, que puede incluir, entre otros, responder a sus solicitudes, procesar sus transacciones, para fines administrativos como realizar concursos, hacer un seguimiento de las partes del Sitio que le interesan y procesar premios. Si decide suscribirse, es posible que reciba cierta información o comunicaciones futuras por parte de Kellogg Company y podemos compartir su información de identificación personal con las subsidiarias de Kellogg Company o entidades afiliadas a esta ("Entidades afiliadas") con el fin de enviarle información acerca de los programas de Kellogg Company o sus Entidades afiliadas y, ocasionalmente, enviarle material publicitario/promocional de algunos de sus socios publicitarios y estratégicos (consulte la sección Suscripción/Elección [Opt-In/Choice] a continuación). También podemos usar su información de identificación personal con fines comerciales internos, como la optimización del uso del Sitio y el análisis y la administración de nuestros negocios.

Nota con respecto al uso de este Sitio por parte de niños.

Solicitamos que los niños no proporcionen información de identificación personal a través del Sitio.

B. Información demográfica

También podemos recopilar datos demográficos, como sexo y código postal cuando usted nos proporcione esta información. Los datos demográficos pueden utilizarse para adecuar su uso de este Sitio, como mostrarle contenido que incluye eventos especiales y publicidad que pueda interesarle, y mostrarle contenido según su código postal.

En ocasiones, puede compilarse información agregada que no identifique a ningún usuario en particular y compartirse con subsidiarias y afiliadas de Kellogg Company y terceros según se describe en la Sección II a continuación.

C. Recopilación pasiva de información que no sea de identificación personal

Este Sitio a menudo requiere el uso de cookies cifradas o no cifradas. Los cookies son datos que un servidor web transfiere a la computadora de una persona con el fin de mantener registros. Las cookies son un estándar de la industria utilizado por la mayoría de los sitios web y ayudan a facilitar a los usuarios el acceso y el uso continuo de un sitio web en particular, por ejemplo, al proporcionar información utilizada para ofrecer contenido específico para sus intereses y para otros fines, como seguridad y otras funciones administrativas de la cuenta, que pueden realizar un seguimiento de la información de identificación personal.

Las cookies no causan daño a sus sistemas o archivos informáticos, y solo el sitio web que le transfirió una cookie en particular puede leer, modificar o eliminar esa cookie. Si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, existen procedimientos simples en la mayoría de los exploradores que le permiten eliminar las cookies existentes, rechazar las cookies automáticamente o tener la posibilidad de rechazar o aceptar la transferencia de cookies particulares a su computadora. Consulte las instrucciones o la pantalla de ayuda de su explorador para obtener más información sobre estas funciones. Sin embargo, debe tener en cuenta que si rechaza las cookies puede resultarle difícil o imposible usar ciertas partes del Sitio.

Como parte del proceso de inicio de sesión, este Sitio puede usar cookies persistentes cuando nos da permiso para hacerlo. Las cookies persistentes son cookies que se guardan en su computadora. Estas cookies nos permiten, con su autorización, recordar información acerca de usted, como su información de inicio de sesión, para que podamos mejorar su experiencia la próxima vez que visite el Sitio. Debemos contar con su permiso para que este Sitio pueda establecer cookies persistentes. Usted puede renunciar al uso de cookies persistentes en cualquier momento.

También podemos usar cookies flash, también conocidas como "objetos locales compartidos", en este Sitio durante el proceso de inicio de sesión. Las cookies flash son archivos pequeños similares a las cookies del explorador que se utilizan para recordar la configuración del Sitio para poder personalizar el aspecto del sitio. Las cookies flash solo recopilan datos en el conjunto. En el proceso de inicio de sesión de este Sitio también pueden usarse cookies de sesión, si elige registrarse en este Sitio. Las cookies de sesión permiten que el Sitio reconozca sus credenciales de inicio de sesión y mejoran su exploración del Sitio.

Algunos usos de las cookies en relación con el Sitio pueden estar controlados por entidades no afiliadas que la Compañía utiliza para el manejo de ciertos programas y la respuesta a solicitudes específicas de visitantes o clientes. La Compañía requiere que estas entidades limiten el uso de cookies a los usos permitidos por esta Política, pero la Compañía no puede responsabilizarse por el uso de cookies por parte de terceros.

El Sitio puede usar "pixel tags", "balizas web", "GIF transparentes" o medios similares (en conjunto, "Pixel Tags") para compilar estadísticas globales acerca del uso del Sitio y los índices de respuesta. Los Pixel Tags nos permiten contar los usuarios que han visitado ciertas páginas del Sitio, para poder ofrecer anuncios publicitarios de bienes y servicios que puedan resultar de interés y para ayudarle a determinar la eficacia de las campañas promocionales o publicitarias. Cuando se usan en mensajes de correo electrónico con formato HTML, los Pixel Tags pueden informar al remitente si el mensaje de correo electrónico se ha abierto y cuándo.

Kellogg Company también recolecta información de "remitentes", direcciones IP y diversas variables de entorno.

• El "remitente" es información que el explorador de Internet transmite a nuestros servidores web que hace referencia a la URL desde la que usted procede.

• La "dirección IP" es un número usado por las computadoras de la red para identificar su computadora de manera tal que se le puedan transmitir los datos.

• Las "variables de entorno" incluyen, entre otras cosas, el dominio desde el cual tiene acceso a Internet, la hora a la que accedió a este sitio, el tipo de exploradores de Internet y el sistema operativo o la plataforma utilizada, la dirección de Internet del sitio web que dejó para visitar este Sitio, los nombres de las páginas que visita mientras se encuentra en este Sitio y la dirección de Internet del sitio web que visita después.

Esta información se recopila para uso interno de Kellogg Company, como mejorar la seguridad del sitio web, detectar amplias tendencias demográficas, ayudar a Kellogg Company a proporcionar contenido que se adapte a sus intereses y mejorar de alguna otra manera su experiencia en este Sitio. Esta información también puede compartirse con terceros de forma global y sin identificarlo en forma personal.

Podemos usar información de identificación personal e información que no lo identifique en forma personal, de modo individual o en conjunto, para mejorar nuestros esfuerzos de marketing y promoción, mejorar nuestros productos y servicios, entender mejor los intereses y las preferencias de los clientes o proporcionarle información relevante. Podemos mejorar o combinar la información de identificación personal que usted proporciona con los datos obtenidos de terceros.

II. Divulgación de información a terceros

Kellogg Company puede compartir información de identificación personal, incluida información que usted proporcione en el Sitio, con terceros según se describe a continuación.

A. Entidades afiliadas

Podemos compartir cualquier información, incluida información de identificación personal que usted proporcione en el Sitio, con nuestras subsidiarias y afiliadas de todo el mundo, a los fines que se describen en la Sección I(A).

B. Socios estratégicos

Ocasionalmente podemos establecer una relación especial con otra compañía que no sea de sea propiedad de Kellogg Company ni esté afiliada con esta para ofrecer características adicionales en este Sitio. Estas relaciones especiales pueden incluir socios comerciales, patrocinadores y sitios de marcas compartidas (a los que se hace referencia aquí como "páginas de marcas compartidas"). Toda información, incluida información de identificación personal que usted proporcione en una de estas páginas de marca compartida, puede compartirse con estos socios terceros. Al participar en actividades o proporcionar su información en estas páginas de marca compartida, usted también expresa su consentimiento para que proporcionemos su información de identificación personal a esos terceros. Como estos terceros utilizarán su información según sus propias prácticas de privacidad, usted debe revisar los sitios web de estos terceros para obtener información con respecto a sus políticas de privacidad.

C. Proveedores de servicios

Podemos utilizar a terceros proveedores de servicios para que nos ayuden a desarrollar nuestros negocios y este Sitio o administrar actividades en nuestro nombre, como el envío de mensajes de correo electrónico, la entrega de pedidos y la administración de concursos. Podemos compartir su información con estos terceros para esos fines limitados. Por ejemplo, si usted participa en un concurso, juego o programa de fidelidad a través del que pueda recibir un premio, compartiremos información de identificación personal sobre su persona con nuestras agencias de juegos y entrega y administración de productos comerciales.

D. Redes de anuncios publicitarios

Podemos tener relaciones con terceros proveedores de servicios conocidos como Redes de anuncios publicitarios para que difundan anuncios en nuestro nombre en Internet. A través de cookies y pixel tags (también conocidas como balizas web), las Redes de anuncios publicitarios recopilan información anónima acerca de sus visitas a nuestro sitio web y otros sitios web con el fin de publicitar anuncios que puedan serle de interés particular. Este proceso no implica la recopilación de ninguna información de identificación personal. Las Redes de anuncios publicitarios no conocen su nombre, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico ni ninguna otra información de identificación personal. No compartimos ninguna información de identificación personal sobre usted con estas redes de anuncios publicitarios. Para obtener más información acerca de cómo las redes administran la privacidad de la información en conjunto con la entrega de anuncios en línea y cómo renunciar a la recopilación de información por parte de estas redes, visite: http://www.youradchoices.comhttp://www.networkadvertising.org. No operamos ni controlamos estos sitios, y no nos hacemos responsables de las opciones de renuncia disponibles allí.

E. Otras divulgaciones

La información de identificación personal de cualquier usuario individual puede compartirse con otras compañías fuera de Kellogg Company: (i) según lo permitido por la ley, (ii) en caso de una transferencia de propiedad, activos o la bancarrota de Kellogg Company, (iii) cuando determinemos que la divulgación de información específica es necesaria para cumplir con la solicitud de una agencia reguladora o de cumplimiento de la ley o cualquier otro proceso legal, o (iv) para proteger los intereses o la seguridad de Kellogg Company o de otros visitantes de este Sitio.

F. Funciones de contenido generado por el usuario

Este Sitio permite que los usuarios envíen su propio contenido en "Desafíos" ("Challenges") y otras funciones del Sitio. Recuerde que toda información que divulgue en relación con una presentación se vuelve información pública y debe tener cuidado cuando decida divulgar su información personal, financiera o de otro tipo en una presentación. Kellogg Company no puede impedir que dicha información se use de una manera que pueda violar esta Política de privacidad, la ley o su privacidad y seguridad personal, y no se responsabiliza de los resultados de dichas publicaciones.

G. Concursos, sorteos, etc.

Podemos realizar concursos, sorteos, rifas y promociones similares a través del Sitio que pueden requerir el registro en línea. Normalmente le pedimos cierta información de identificación personal cuando participa y, si corresponde, gana un concurso, sorteo, rifa o promoción similar. Podemos compartir esta información de identificación personal con patrocinadores terceros de dichos concursos, sorteos, rifas y promociones (independientemente de si son organizados por nosotros), o de otro modo de conformidad con las reglas aplicables a dicho concurso, sorteo, rifa o promoción. Debe revisar cuidadosamente las reglas de cada concurso, sorteo, rifa y promoción en los que participe a través del Sitio, ya que pueden contener información adicional importante acerca del uso que haga Kellogg Company o un patrocinador de su información de identificación personal. En la medida en que los términos y condiciones de dichas reglas con respecto al tratamiento de su información de identificación personal discrepen con esta Declaración de privacidad, regirán los términos y condiciones de dichas reglas.

III. ENLACES Y PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD DE TERCEROS

Este Sitio puede contener enlaces a otros sitios que no son administrados por Kellogg Company. KELLOGG COMPANY NO SE RESPONSABILIZA DE LAS PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD O DEL CONTENIDO DE ESTOS OTROS SITIOS WEB, INCLUIDOS SITIOS WEB OPERADOS POR ENTIDADES AFILIADAS.. Proporcionamos dichos enlaces solo por conveniencia y la inclusión de un enlace en el sitio no implica que Kellogg Company apoya el sitio al que lleva tal enlace. Si proporciona alguna información de identificación personal a través del sitio web de cualquier tercero, su transacción se realizará en el sitio web de ese tercero (y no en este sitio) y la información de identificación personal que proporcione será recopilada y controlada según la política de privacidad de ese tercero. Kellogg Company recomienda que revise la política de privacidad de sitios web de terceros a los que llegue a través de enlaces en este Sitio.

IV. SEGURIDAD

Este Sitio implementa medidas de seguridad para ayudar a prevenir la pérdida, el mal uso y la modificación de la información de identificación personal bajo su control. Kellogg Company emplea medidas de seguridad razonables consistentes con la práctica estándar de la industria para ayudar a prevenir el acceso público a información de identificación personal y de actividad de la cuenta recopilada y utilizada por Kellogg Company en este Sitio. Por ejemplo, el acceso a nuestras bases de datos con información de identificación personal está registrado con fines de seguridad y el acceso se limita a personal clave. La información de identificación personal y de actividad de la cuenta también está protegida a través del uso de nombres de usuario y contraseñas. Para poder ayudar a mantener la seguridad de su información, debe proteger la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña.

V. SUSCRIPCIÓN/ELECCIÓN

Este Sitio puede brindarle la oportunidad de suscribirse para recibir comunicaciones de marketing de Kellogg Company. Si no se suscribe, Kellogg Company no le enviará sus ofertas promocionales. También puede renunciar a las comunicaciones de marketing en cualquier momento si hace clic en el enlace "cancelar suscripción" ("unsubscribe") en el cuerpo de la comunicación. Sin embargo, independientemente de sus preferencias de suscripción, es posible que a veces Kellogg Company de todas formas necesite enviar mensajes de correo electrónico programados por motivos administrativos. Si se suscribe para recibir comunicaciones de múltiples marcas dentro de la familia de compañías de Kellogg y luego cambia su elección, es posible que deba renunciar en forma individual a cada una de las marcas de las que aceptó recibir comunicaciones específicas.

Kellogg Company también le ofrece métodos convenientes para quitar su información de nuestra base de datos para no recibir comunicaciones futuras o para cerrar su cuenta. Usted puede hacer lo siguiente:

• renunciar en la página de perfil de la cuenta;

• utilizar el formulario de contacto que aparece en el sitio web;

• llamar al 1-800-962-1413 de lunes a viernes de 8 a. m. a 7 p. m., hora del Este.

O puede escribirnos por correo a la siguiente dirección postal:

Kellogg’s Consumer Affairs
PO BOX CAMB
Battle Creek, MI 49016

Este Sitio le ofrece varias opciones para revisar, corregir, actualizar o modificar de otra manera la información que ha proporcionado anteriormente. Usted puede hacer lo siguiente:

• hacer cambios y actualizaciones en la página de perfil de la cuenta;

• utilizar el formulario de contacto que aparece en el sitio web;

• llamar al 1-800-962-1413 de lunes a viernes de 8 a. m. a 7 p. m., hora del Este.

• O puede enviar correspondencia a la siguiente dirección postal:

Kellogg’s Consumer Affairs
PO BOX CAMB
Battle Creek, MI 49016

Tenga en cuenta que es posible que los cambios no sean efectivos inmediatamente. En cada caso, debe indicar claramente la información que desea cambiar o indicar claramente que desea que se elimine su información de identificación personal de nuestra base de datos. Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta que a pesar de cualquier solicitud de retiro o cambio de información de identificación personal, podemos necesitar retener cierta información para fines de registro y también puede haber información residual que permanecerá dentro de nuestras bases de datos y otros registros, que no se quitará ni se cambiará. También nos reservamos el derecho, ocasionalmente, de volver a comunicarnos con usuarios anteriores del sitio con fines administrativos importantes. Finalmente, no tenemos la responsabilidad de informar a terceros (incluidos sin limitaciones nuestros proveedores de servicios o terceros que sean socios estratégicos) con los que ya hemos compartido su información de identificación personal de cualquier cambio solicitado de conformidad con esta sección ni de eliminar información o hacer que se elimine información de las bases de datos o los registros de dichas entidades.

VI. ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Kellogg Company se reserva el derecho de hacer cambios en esta Política de privacidad. Estos cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de la publicación. Para su comodidad, se publicará la fecha de la última revisión de la política actual en la parte superior de esta página. Al continuar usando el Sitio después de dichos cambios, se considerará que ha aceptado esos cambios. Si no acepta los términos de esta Política de privacidad, no continúe usando el Sitio.

VII. LEY VIGENTE

Esta Política de privacidad se rige por las leyes del Estado de Michigan, EE. UU., sin consideración de la elección que este haga de las disposiciones legales.

VIII. COMUNICACIÓN CON KELLOGG COMPANY

Si tiene alguna pregunta acerca de esta Política de privacidad o las prácticas de este Sitio, puede comunicarse con:

Kellogg’s Consumer Affairs
PO BOX CAMB
Battle Creek, MI 49016

1-800-962-1413

de lunes a viernes de 8 a. m a 7 p. m., hora del Este

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